Quem vende é o varejo

Neste momento, importa menos quem disse e mais quem repetiu. Na boca de Sérgio Valente, presidente da DM9DDB, de Anco Márcio Saraiva, diretor de Marketing da Rede Globo, e de Carlos Werner, diretor da Samsung, a frase conquistou os participantes do Fórum - aqui em BH e em São Paulo.

Resenha

A manhã do segundo dia do 12º Fórum de Varejo da América Latina terminou aqui em BH e em São Paulo. A tônica dos debates e dos cases girou em torno de estudos nacionais e internacionais, foco no consumidor e papel do varejo. Durante a tarde, vou atualizar o blog com esses temas.
Confira!

Em Minas, 12º Fórum de Varejo é transmitido simultaneamente pela primeira vez

Caros internautas,

Com muito orgulho chegamos ao segundo dia da transmissão simultânea, pela primeira vez, do 12º Fórum de Varejo da América Latina, o mais importante evento que reúne líderes de classe e gestores / dirigentes de empresas em nosso setor.
A chuva implacável em Minas Gerais na segunda-feira, véspera do Fórum, nos trouxe alguns problemas tecnológicos na manhã da terça, o que acabou por atrasar em cerca de 40 minutos a transmissão do evento. Aproveitamos o tempo para dividir o programa com todos os presentes e dar os primeiros insights da pesquisa.
Com a "casa" cheia, contamos com a presença de representantes de maras como Localiza, L'Aqua di Fiori, Authentic Feet e Forno de Minas - me perdoem os que não foram citados neste post, mas o curto tempo me obriga a fazer apenas algumas citações.
Entre os "recados" passados pelos palestrantes internacionais, todos destacam que as empresas precisam ficar atentas e alertas com a velocidade da informação, já que o incremento do e-commerce como ferramenta de vendas está trazendo uma verdadeira revolução em nosso setor.
Entre os cases da manhã, Marcílio Pousada, diretor-presidente da Livraria Saraiva, falou da importância das vendas web para sua marca: já representam 35%... Sucesso, não?
Na outra ponta, o presidente de O Boticário, Arthur Grynbaum, reforça que as lojas ainda não o foco de sua companhia. O que não quer dizer que O Boticário não está participando desta evolução - aliás, a marca tem excelentes cases de relacionamento com consumidores na chamada Novas Mídias. Lembram do recado de ficar atentos???
Já na parte da tarde, cases da Perdigão, Google e Wal-Mart Brasil foram apresentados. Ainda falando em atenção, a Associação Comercial de São Paulo destacou que o neoconsumidor não é realidade das grandes companhias: "as pequenas e médias já estão alertas", disse Sandra Turdhi, superintendente de Marketing da entidade.
Daqui alguns minutos começa o segundo dia do evento... Trarei mais novidades.
Até mais.

12º Fórum de Varejo da América Latina

Estamos a mil por hora com a organização da transmissão, pela primeira vez em Minas Gerais, do 12º Fórum de Varejo da América Latina. O evento será nos próximos dias 22 e 23 e nossa expectativa é reunir 50 líderes empresariais e de entidades no Caesar Business, entre 8h e 18h.
Um belo e sinérgico trabalho vem sendo realizado pelas equipes da PDVBrasil e da ProBrasil, em parceria com a Gouvêa de Souza. E tudo isso para apresentar o que há de mais novo e moderno no segmento, garantindo um verdadeiro overwiew do setor, com acompanhamento de tendências e realização de debates.
Entre as novidades, a tão esperada pesquisa realizada pela consultoria Gouvêa de Souza. Realizado em 11 países, incluindo o Brasil, que participou com uma mostra de 500 entrevistas obtidas em São Paulo, Recife e Porto Alegre, o estudo apontará o perfil do neoconsumidor, tendências de consumo e comportamento nos setores de alimentação, eletrônico, vestuário e beleza.
Apenas para aguçar a curiosidade, alguns dados sobre o neoconsumidor brasileiro são:
- 92% fazem compras pela internet;
- 53% ficam desapontados se suas lojas preferidas não vendem pela web e
- 73% utilizam sites especializados para fazer comparações de preços.
E, além dos dados, a pesquisa também revela que o Brasil é o país, entre os pesquisados, com maior receptividade à propaganda pelo celular.
Imperdível, não?
Até terça.

Aquecendo os motores

Estamos a pouco mais de 10 dias da realização de um dos mais importantes encontros de nosso setor, o 12º Fórum de Varejo da América Latina.

Para esta edição já estão confirmadas a participação de cerca de 30 líderes-palestrantes, entre expoentes nacionais e internacionais. Os participantes ficarão dois dias -- 22 e 23 de setembro--, em São Paulo, e online com Minas Gerais e no Rio Grande do Sul, imersos na discussão de casos e soluções que contribuam para facilitar e profissionalizar o segmento. À parte os debates, esta edição vem com um presente: a apresentação de uma pesquisa global, exclusiva e inédita, sobre as visões, expectativas e experiências do consumidor multicanal.

E, além de tudo isso, uma novidade muito vem nos animando... A PDVBrasil será responsável por realizar, pela primeira vez, a transmissão simultânea do evento na capital mineira, onde esperamos receber cerca de 50 pessoas entre líderes de entidades e dirigentes do setor.

O evento será a ponta de lança para uma série de outras atividades que a PDVBrasil deve organizar a partir de agora e que buscarão ampliar a reflexão sobre nosso segmento.

Até mais.

2009: o ano do crescimento

No final do ano passado e ainda no começo desse ano, a palavra "crise" parecia estar sempre presente, quase um paralelo com um tornado se formando no seu mais alto grau, pronto para assolar todos os setores da economia. No entanto o ano virou, as ventanias do tornado, que não chegou a crescer tanto assim, pelo menos no Brasil, viraram brisas e o susto do toque de recolher foi passando aos poucos.

Para nós da PDVBrasil foi um começo de ano desafiante: em janeiro iniciamos nossa expansão, abrindo nossa sede em São Paulo. Também acreditamos muito na nossa empresa e formatamos novos serviços, investimos no crescimento e acreditamos que era justamente na crise, a melhor hora para destacarmos o nosso potencial.

Otimismo? Não acredito. Acredito sim em visão estratégica, seriedade e trabalho, ferramentas que sempre trazem bons resultados.

Bem-vindos

Na semana passada, ao abrir um dos jornais de São Paulo, pela manhã, me deparei com a seguinte matéria de capa: “Varejo bate metas no Dia dos Pais, superando em 20% as vendas no mesmo período do ano passado”.

Achei uma excelente forma de iniciar um blog que tem por objetivo trazer informações relevantes sobre o varejo. Enfim, nada como começar com boas notícias...

No entanto, mais do que trazer fatos importantes, o objetivo desse espaço é gerar compreensão, análise e discussão do que há por trás das notícias, tendências, fatos e acontecimentos. Por exemplo, quais foram as razões desse aumento de vendas em um "teórico" ano de crise? Quais ferramentas foram aplicadas nas redes que mais cresceram nesse último ano? Quais são as tendências de mercado para o ano seguinte?

Toda a semana, pretendo abordar um tema diretamente relacionado ao varejo, que trará algumas dessas respostas. Para isso, contarei com o know how da PDVBrasil, envolvendo sempre toda nossa equipe, nos assuntos que apresentarei nesse espaço.

Sejam todos bem-vindos. Aproveitem e colaborem.