Em Minas, 12º Fórum de Varejo é transmitido simultaneamente pela primeira vez

Caros internautas,

Com muito orgulho chegamos ao segundo dia da transmissão simultânea, pela primeira vez, do 12º Fórum de Varejo da América Latina, o mais importante evento que reúne líderes de classe e gestores / dirigentes de empresas em nosso setor.
A chuva implacável em Minas Gerais na segunda-feira, véspera do Fórum, nos trouxe alguns problemas tecnológicos na manhã da terça, o que acabou por atrasar em cerca de 40 minutos a transmissão do evento. Aproveitamos o tempo para dividir o programa com todos os presentes e dar os primeiros insights da pesquisa.
Com a "casa" cheia, contamos com a presença de representantes de maras como Localiza, L'Aqua di Fiori, Authentic Feet e Forno de Minas - me perdoem os que não foram citados neste post, mas o curto tempo me obriga a fazer apenas algumas citações.
Entre os "recados" passados pelos palestrantes internacionais, todos destacam que as empresas precisam ficar atentas e alertas com a velocidade da informação, já que o incremento do e-commerce como ferramenta de vendas está trazendo uma verdadeira revolução em nosso setor.
Entre os cases da manhã, Marcílio Pousada, diretor-presidente da Livraria Saraiva, falou da importância das vendas web para sua marca: já representam 35%... Sucesso, não?
Na outra ponta, o presidente de O Boticário, Arthur Grynbaum, reforça que as lojas ainda não o foco de sua companhia. O que não quer dizer que O Boticário não está participando desta evolução - aliás, a marca tem excelentes cases de relacionamento com consumidores na chamada Novas Mídias. Lembram do recado de ficar atentos???
Já na parte da tarde, cases da Perdigão, Google e Wal-Mart Brasil foram apresentados. Ainda falando em atenção, a Associação Comercial de São Paulo destacou que o neoconsumidor não é realidade das grandes companhias: "as pequenas e médias já estão alertas", disse Sandra Turdhi, superintendente de Marketing da entidade.
Daqui alguns minutos começa o segundo dia do evento... Trarei mais novidades.
Até mais.